本隐私政策适用于广发银行捷算通对公移动支付App(以下简称“捷算通”APP)注册用户使用者。捷算通对公移动支付APP是广发银行捷算通卡对公移动支付业务的客户端,是一款支持“捷算通”APP注册用户(个人)在企业授权下利用所绑定的广发银行单位结算卡(或称“捷算通卡”)进行对外扫码收付款的APP。交易由中国银联负责转接和清算,资金通过APP所绑定的广发银行捷算通卡所关联的单位结算账户进行支付结算。
您在使用“捷算通”APP时,我们将依据法律法规的相关规定在必要时收集和使用您的相关个人信息。请您在使用前请仔细阅读本隐私政策,并确定了解我们对您个人信息的处理规则。我们希望通过本隐私政策向您说明我们如何收集、保存和使用这些信息。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过我行的客服热线400-830-8003与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何存储和保护您的个人信息
4. 我们如何对外提供您的个人信息
5. 您的权利
6. 对第三方责任的声明
7. 未成年人隐私权特别约定
8. 本隐私政策的适用及更新
9. 如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,我们会尽全力保护您的个人信息的安全可靠,并恪守以下原则:
权责一致原则:对您的个人信息进行处理,对您合法权益造成的损害承担责任。
目的明确原则:具有合法、正当、必要、明确的个人信息处理目的。
选择同意原则:向您明示个人信息处理目的、方式、范围、规则,征求您授权同意。
最少够用原则:除与您另有约定外,只处理满足您授权同意的目的所需的最少个人信息类型和数量。目的达成后,及时根据约定删除您的个人信息。
公开透明原则:以明确、易懂和合理的方式公开处理个人信息的范围、目的、规则,并接受外部监管。
确保安全原则:具备与所面临的安全风险相匹配的安全能力,并采取足够的管理措施和技术手段,保护个人信息的保密性、完整性、可用性。
主体参与原则:向您提供能够访问、更正、删除您的个人信息,以及撤回同意、注销账户的方法。
同时,我们承诺将按国家法律法规、监管规定以及行业成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用“捷算通”APP的过程中,以下情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、对您的注册用户进行身份验证、保障贵司使用本APP时的资金安全、符合国家法律法规及监管规定(如履行实名制认证及反洗钱职责、采取风险防范措施)。我行不会将“捷算通”APP采集的个人信息用于用户画像及个性化展示。
(一)登录“捷算通”APP用户
1. 首次登录“捷算通”APP用户
(1)超级管理员
如果您是贵司指定的“捷算通”APP超级管理员,贵司向我行申请开通捷算通卡对公移动支付业务时在申请表中提供了您的姓名、证件类型、证件号码、手机号码信息,您在“捷算通”APP中首次登录时将要求输入您的手机号码、一张银联版银行卡(可为贷记卡或借记卡)信息、证件类型、证件号码、姓名,我行系统将对您输入的上述信息与贵司提供的信息进行核对,核对无误后您即可成功登录使用“捷算通”APP。
(2)普通注册用户
如果您不是“捷算通”APP的超级管理员,在您收到贵司“捷算通”APP用户发送的邀请后首次登录“捷算通”APP注册用户时,您需提供您的手机号码、一张银联版银行卡(可为贷记卡或借记卡)信息、证件类型、证件号码、姓名,“捷算通”APP将调用中国银联综合认证服务以完成对您的实名身份验证,验证通过后您即可成功登录使用“捷算通”APP。“捷算通”APP需保留您的姓名、证件类型、证件号码、手机号码信息,不保留银行卡信息。
2. 登录“捷算通”APP
在您登录“捷算通”APP后,您可对登录密码设置指纹验证方式。在您选择指纹验证方式后,您登录“捷算通”APP时可以使用您的指纹进行身份验证。您的指纹信息仅保存在您授权的设备上,我行系统不会存储您的指纹信息。您可以通过“捷算通”APP“设置-密码管理-指纹登录”关闭指纹验证方式,关闭指纹验证方式不影响您正常使用“捷算通”APP
的其他功能或服务,关闭指纹验证方式后您仍可通过口令或手势验证方式登录“捷算通”APP 。
(二)使用“捷算通”APP
1.设置支付密码
不管您是否“捷算通”APP的超级管理员,在您登录“捷算通”APP后,您可对支付密码设置指纹验证方式。在您选择指纹验证方式后,在“捷算通”APP要求您进行支付密码验证时您可以使用您的指纹进行身份验证。您的指纹信息仅保存在您授权的设备上,我行系统不会存储您的指纹信息。您可以通过“捷算通”APP
“设置-密码管理-指纹支付”关闭指纹验证方式,关闭指纹验证方式不影响您正常使用“捷算通”APP 的其他功能或服务,关闭指纹验证方式后您仍可通过口令验证方式进行支付密码的验证 。
2.找回登录密码与支付密码
不管您是否“捷算通”APP的超级管理员,为了保障您的账户和资金安全,在您需找回密码时,“捷算通”APP将要求您输入手机号码及该手机号收到的验证码,验证码通过验证后,将进一步要求您输入一张银联版银行卡(可为贷记卡或借记卡)信息、证件类型、证件号码、姓名以重新实名验证您的身份。验证通过后您可以重新设置登录密码及支付密码。
(三)信息更新
1.超级管理员姓名变更,其余信息不变,公司信息不变
如果您是贵司指定的“捷算通”APP超级管理员,而您的姓名发生了变更,在贵司向我行提出并完成书面变更申请后,您须在“捷算通”APP登录页面点击“更新”,进入“更新公司信息采集页”录入您的新姓名,我行系统将对您输入的信息与贵司提供的信息进行核对,核对无误后即可成功完成变更。
2.超级管理员证件类型及证件号码变更,其余信息,公司信息不变
如果您是贵司指定的“捷算通”APP超级管理员,而您的证件类型及证件号码变更发生了变更,在贵司向我行提出并完成书面变更申请后,您须在“捷算通”APP登录页面点击“更新”,进入“更新公司信息采集页”录入您新的证件类型及证件号码,我行系统将对您输入的信息与贵司提供的信息进行核对,核对无误后并在后续的“绑定单位结算卡”页面录入您的手机号码、一张银联版银行卡(可为贷记卡或借记卡)信息、证件类型、证件号码、姓名,即可成功完成变更。
3.超级管理员变更
如果您被贵司指定为新的“捷算通”APP超级管理员,在贵司向我行提出并完成书面变更申请后,您须在“捷算通”APP登录页面点击“更新”,进入“更新公司信息采集页”,录入您的手机号码、证件类型、证件号码、姓名,我行系统将对您输入的上述信息与贵司提供的信息进行核对,核对无误后并在后续的“绑定单位结算卡”页面录入您的手机号码、一张银联版银行卡(可为贷记卡或借记卡)信息、证件类型、证件号码、手机号码、一张银联版银行卡(可为贷记卡或借记卡)信息、证件类型、证件号码、手机号码、一张银联版银行卡(可为贷记卡或借记卡)信息、证件类型、证件号码、姓名,您即成为贵司“捷算通”APP新的超级管理员。
4.“捷算通”APP所绑定的单位结算卡(捷算通卡)卡号发生变更,其余信息不变
当贵司发生捷算通卡换号换卡的情况,在贵司向我行提出并完成书面变更申请后,您须在“捷算通”APP登录页面点击“更新”,进入“更新公司信息采集页”,录入新的捷算通卡卡号,我行系统将对您输入的信息与贵司提供的信息进行核对,核对无误后并在后续的“绑定单位结算卡”页面录入您的手机号码、一张银联版银行卡(可为贷记卡或借记卡)信息、证件类型、证件号码、姓名,即可成功完成变更。
(四)贵司“捷算通”APP超级管理员及用户管理员的用户管理
您作为“捷算通”APP的用户,贵司“捷算通”APP超级管理员及用户管理员在进行用户管理时将可以查看您的姓名和手机号码。
(五)风险防范
为了提高您使用我们服务的安全性,防止您的资金、个人信息被不法分子获取,我们需要记录您使用的“捷算通”APP服务类别、方式及相关操作信息,包括:设备型号、设备版本、设备名称、IP地址,设备识别码、所在位置。如您不同意提供前述信息,将无法完成风控验证。
(六)以下功能中,您可以选择是否授权我们收集和使用您的个人信息,无论您是否授权,均不影响您正常使用“捷算通”APP(权限清单)
1. 基于生物信息(指纹及FaceID)的功能:登录及支付功能;
2. 基于摄像头的功能:主扫支付、便捷输入(对银行卡、身份证进行扫描识别,并自动填充)、签约信息识别、人脸识别功能;
3. 基于本地相册的功能:为收款添加图片备注时、用户添加或更换头像时进行图片读取、图片发送;
4. 基于通讯录信息的功能:人员邀请时需要通过读取您的通讯录方便您快速便捷地添加被邀请人员姓名和手机号码信息;
5. 基于消息推送(通知)权限的功能:接收交易信息、产品活动及优惠信息,包括:待办事项通知、申请事项结果通知、收款通知;您可以通过关闭消息推送权限不再接收相关消息推送;
6. 基于存储权限的功能:用于用户个人信息特别是头像的存储、第三方应用信息特别是图片素材的存储功能;
7. 基于GET_TASK权限的功能:用于获取当前系统运行的堆栈,当APP退到后台运行时提示用户APP当前运行状态;
8. 基于位置权限的功能:用于支付安全的风险控制。
我们在向您提供如上相关服务时,会向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本隐私政策约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,将无法获得上述功能所提供的最佳服务体验,但不会影响您正常用卡权益与服务。如您需要重置以上权限,您可进入手机系统“设置-隐私”(不同手机的隐私设置方法略有不同)中设置相关权限的开启和关闭,如您关闭了这些授权,我们将不再收集和使用您的这些信息。APP更新升级不会改变原有获取的系统权限。
(七)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
4. 出于维护您或他人的生命、财产、重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息;
7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的;
9. 法律法规规定的其他情形。
当我们要将信息用于本隐私政策未载明的用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作这些形式再次征求您的同意。
(八)在您终止使用“捷算通”APP服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备类装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的非Cookie技术。
(二)我们如何使用Cookie和同类技术
为了您在使用“捷算通”APP期间获得更好的用户体验,我行会在您的移动设备本地保存一些个人用户信息的加密缓存文件,如:登录手机号、登录证件号、客群标识、手势密码轨迹路径的加密值以及位置信息。借助于此类缓存文件能够让您更方便快捷的登录和使用“捷算通”APP。
位置信息是指您开启设备定位功能并使用我们基于位置信息提供的相关服务时,我们收集的有关您地理位置的信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备类装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
我们深知个人信息对您的重要性,我们非常重视个人信息安全,并尽力采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(一) 个人信息的存储地点和期限。我们所收集的个人信息将存储于中国境内,并依据法律、法规以及监管要求至少保存至与您结束服务关系后5年。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(二)我们所采取的安全保护措施。为保障您的信息安全,我们采用符合业界标准的安全防护措施来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。“捷算通”APP的网络服务采取了传输层安全协议类加密技术,通过https类方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;采用业界标准的加密技术对传输内容进行加密;采取加密技术对用户个人信息进行加密保存;采用安全技术对“捷算通”APP进行完整性校验;采用严格的数据访问权限控制、使用专用网络通道及网络代理,避免数据被违规使用。同时我们设立了信息安全保护专职部门,建立了相关内控制度,对有机会接触到您的信息的工作人员和合作商户采取最小够用授权原则;对工作人员及合作商户处理您的信息的行为进行系统监控,同时要求有机会接触到您个人信息的所有人员和合作商户履行相应的保密义务,如未能履行这些义务,将会被追究法律责任或被终止与“捷算通”APP的合作关系。我们会不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
(三)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要通过电子邮件、短信、即时通讯(聊天软件)类交流方式发送您的个人信息。请您务必妥善保管好您的“捷算通”APP登录名、登录密码、交易密码、证件号码。您在使用“捷算通”APP服务时,我们会通过您的登录手机号码、登录密码或指纹、FaceID类生物信息快捷登录密码来识别您的身份。前述信息的泄漏有可能导致您蒙受损失或产生对您不利的法律后果。请您妥善保管前述信息,以避免因丧失对上述信息的掌控而导致发生任何风险或资金损失。如您发现“捷算通”APP登录名及、登录密码、交易密码、证件号码可能或已经泄露时,请您立即与我行客服人员取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
(四)互联网环境并非绝对安全,如果因我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议及对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、发送邮件/短消息或电话方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(六)为应对个人信息泄露、损毁和丢失风险,我们已制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。也为安全事件建立了应急响应方案,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
四、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
我们承诺对您的个人信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的个人信息。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
1.与授权合作伙伴共享
“捷算通”APP的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们在以下情况下会与合作伙伴共享您的某些个人信息,但仅为实现本隐私政策中声明的目的。
(1)为了让您完成交易、实现交易目的,我们需要向您的交易相对方提供交易账号信息,同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的付款详情;
(2)“捷算通”APP会引入某些由第三方提供或由我们与第三方共同提供的产品或服务。第三方是:中国银联类银行卡组织、非银行支付机构、服务提供商类相关合作构或组织。这些产品或服务包括但不限于支付结算、“捷算通”APP运维服务。
我们将遵循合法、正当、必要原则将您的信息提供给为您服务的第三方,以便您可以获取您所需要的第三方产品或服务。如您同意向第三方提供您的信息,第三方将会根据其所提供的产品或服务需要而联系您。在您使用第三方提供的产品或服务时,我们还将会以页面(宣传)说明、弹窗、客户协议形式告知、提示相关风险及/或征求您的同意。
(3)委托处理。为了利用专业化分工优势,降低信息科技系统开发运维成本,“捷算通”APP委托中国银联控股子公司银联数据服务有限公司提供APP后台相关系统部署环境的搭建与运维,委托深圳市中数信技术开发有限公司负责APP相关系统的开发及部署,受托方在提供服务的过程中将涉及获取、储存您的信息。我行通过书面协议或现场审计方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。
2. 投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
3. 其他共享情形
为满足您使用“捷算通”APP各项功能的需要,在事先获得您明确同意的情况下,我们将在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 事先获得您的明确同意;
2. 根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
3. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息的转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
原则上我们不会将您的信息进行公开披露,但以下情况除外:
1. 获得您的明确同意:如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及涉及的敏感信息,并征得您的明确同意;
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们将公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露您的信息时事先征得您的授权同意的例外
在以下情形中,我们将会依据相关法律法规及国家标准共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
4. 出于维护您或他人的生命、财产、重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息。
五、您的权利
在您使用捷算通卡对公移动支付服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,同时保障您账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
1. 访问及更正您的个人信息
您可登录“捷算通”APP,在“设置”中:
(1)您可在“设置-个人信息”中查阅您的个人信息;
(2)您可在“设置-个人信息”中修改您的头像;
(3)您可在“设置-个人信息”中申请修改您的登录手机号码,手机号码修改需经用户管理员同意,因超级管理员是贵司捷算通卡对公移动支付业务下最高权限的用户,为确保超级管理员用户的授权有效性,超级管理员手机号码的修改需由贵司法定代表人或授权人员前往我行柜面办理;
(4)您可在“设置-密码管理”中修改您已设置的各项密码信息;
2. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们收集、使用您的个人信息,违反了法律法规规定;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 如果我们收集、使用您的个人信息,违反了与您的约定;
(4)如果我们违反法律法规或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息,在收到您的删除个人信息要求后,我们会立即停止共享、转让的行为,并通知第三方及时删除;
(5)如果我们违反法律法规或违反与您的约定公开披露个人信息,在收到您的删除个人信息要求后,我们会立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;
(6)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了“捷算通”APP;
(7)如果我们不再为您提供产品或服务。
除非法律法规另有规定,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,但这些实体获得您的独立授权的除外。
当您从我们的服务中删除个人信息后,我们不会立即从备份系统/介质中删除相应的信息,我们会遵照法律法规以及监管要求的保存期限进行存储。
3. 改变您授权同意的范围及收回同意权
我们所提供的功能中,有些个人信息为必须提供的,否则不能完成相应的功能,有些个人信息是可以选择提供的,不影响您正常使用我们的服务,您可以随时给予或收回您的授权(相关说明及具体操作方法请参见本隐私政策“我们如何收集和使用您的个人信息”)。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4. 如何注销“捷算通”APP账户
您有权随时注销“捷算通”APP账户,账户的注销不影响您正常使用我行单位结算卡和各类业务渠道提供的服务。
如果您需要注销“捷算通”APP账户,可以在APP登录页“注销”页面进行注销,因超级管理员是贵司捷算通卡对公移动支付业务下最高权限的用户,为确保贵司捷算通对公移动支付业务在有效授权下使用,确保贵司资金安全,APP不提供超级管理员注销功能,更换超级管理员或者注销业务需由贵司法定代表人或授权人员前往我行柜面办理。当您注销“捷算通”APP账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用“捷算通”APP的服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
5. 约束信息系统自动决策
在“捷算通”APP的业务功能中,我们将会依据信息系统、算法、人工智能在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的解决方法。
6. 您上述权利的请求得到响应
为保障您的合法权益,同时保障您的个人信息、账户和资金的安全,您在行使上述权利时,我们将会先要求您验证自己的身份,再处理您的请求。我们会在两到三个工作日内或法律法规规定的期限内做出答复及合理解释。如您对答复结果有异议,可以再次联系我行进行处理,也可以向行业监管部门进行申诉。
尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5) 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6) 涉及商业秘密的。
六、对第三方责任的声明
请您注意,您的交易相对方、通过“捷算通”APP接入的第三方有自己的隐私保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方放置其Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本隐私政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与这些主体直接联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
七、未成年人隐私权特别约定
如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本隐私政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过本隐私政策中的联系方式联系我们。
八、本隐私政策的适用及更新
“捷算通”APP所提供的服务均适用本隐私政策,发生以下情况时,我们会适时对本隐私政策进行更新:
(一) 业务更新、条款协议、服务政策基本情况的更新;
(二) 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(三) 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(四) 您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(五) 数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(六) 用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(七) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本隐私政策发生更新,我们会在变更内容生效前,在您登录及版本更新时以“捷算通”APP弹窗方式来通知您。您可以在App应用市场搜索“捷算通”APP,在版本信息中查看本隐私政策,也可以在“捷算通”APP“设置”中查看本隐私政策。我们鼓励您在每次使用“捷算通”APP时都查阅我们的隐私政策。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过我行的对公客服热线400-830-8003,按菜单键3,输入企业签约账号或客服号,如无账号,按0#,再按菜单键1与我们联系。如您不同意本隐私政策中的任何条款,您可选择停止访问或卸载此应用,否则,将视为您知悉并同意本隐私政策,且愿意受其约束。
公司名称:广发银行股份有限公司
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